Гражданам · МУСПАРТ

Защита прав потребителей

Помогаем оценить документы, претензию и способы защиты при покупке товара или услуги.

Позвонить и обсудить

Состав работы

С чем помогаем

Претензии продавцу или исполнителю

Формулируем требования с учётом покупки, нарушения и имеющихся доказательств.

Возврат денег за товар или услугу

Изучаем условия покупки, историю обращения и позицию продавца.

Взыскание ущерба и неустойки

Проверяем основания требований и документы для расчёта сумм.

Судебное представительство

Готовим иск, доказательства и позицию для рассмотрения спора.

Подготовка и стоимость

До начала работы

Какие документы пригодятся

Договор, заказ, чек или другое подтверждение покупки
Фото, акты или заключения о недостатках
Претензия, ответ продавца и переписка

Если части документов нет, сообщите об этом на первом разговоре. Состав материалов и способ передачи согласуются отдельно.

От чего зависит цена

Характер нарушения, объём доказательств, необходимость экспертизы, подготовки претензии и участия в суде.

Стоимость и объём услуг согласуются до заключения договора. Возможные расходы на госпошлины, экспертизы и другие действия обсуждаются отдельно.

Оценка перспектив зависит от обстоятельств и документов. Судебный или иной результат не гарантируется. Точный состав поручения фиксируется в договоре.

Смежные вопросы

Другие услуги направления

Связаться с нами

Обсудим вашу задачу

Сообщите, что произошло и есть ли ближайшие сроки. Это поможет определить следующий шаг.

+7 987 226-22-99

Казань, улица Спортивная, дом 33
Встречи по предварительной договорённости